Médiation de la consommation

Conformément aux règles de la consommation, en cas de litige vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après avoir tenté de résoudre le différend auprès d’IVI (contact@ivi-renov.com).

Médiateur : les coordonnées du médiateur de la consommation (nom, site et adresse postale) sont publiées sur cette page dès qu’elles sont disponibles. En attendant, écrivez à contact@ivi-renov.com pour toute réclamation.

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.